Servizi voip

RISPARMIA CON I SERVIZI VOIP

Il termine VOIP è l'acronimo di Voice over Internet Protocol (Voce tramite protocollo Internet). Con esso si identifica una tipologia di servizi di comunicazione vocale basata su una tecnologia che rende possibile effettuare una conversazione telefonica sfruttando una connessione Internet.

Costi più contenuti
Costi di gestione, realizzazione della rete nulli
Incrementi funzionali sempre più avanzati

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Dal punto di vista della valutazione e determinazione dei costi, utilizzando i servizi VOIP si può definire che i costi connessi alle chiamate sono, prima di tutto, indipendenti dalla durata delle telefonate, in quanto la base tariffaria delle tariffe ADSL è, nella quasi totalità, di tipo FLAT e quindi predeterminata per definizione. In tale maniera, grazie ai servizi VOIP, è quindi possibile avere un controllo del budget di spesa che può venire gestito con scostamenti minimi in fase di consuntivazione.

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Negli ultimi anni è avvenuto uno sviluppo molto rapido ed intenso del mercato dei servizi VOIP e di altre attività ad essi collegati. Tale incremento è avvenuto grazie alla crescente diffusione delle connessioni internet veloci, le cosiddette ADSL. Questo ha reso possibile il fatto che gli utenti finali effettuino conversazioni telefoniche in modo del tutto analogo a quello con cui il servizio viene erogato attraverso la rete analogica commutata.
E' importante notare che i servizi VOIP non devono necessariamente viaggiare attraverso Internet, ma possono anche usare come "veicolo" una qualsiasi rete locale IP o Intranet, per esempio una LAN, all'interno di un edificio o di un gruppo di edifici.
Ogni utenza, sia essa un normale PC che un cosiddetto telefono VOIP, viene "marcata" in maniera univoca da un numero che permette l'identificazione da parte del software di gestione della macchina con la quale viene effettuata la comunicazione. Attraverso questo meccanismo di individuazione i terminali si scambieranno i pacchetti di informazioni, siano essi semplici dati che, appunto comunicazioni vocali.

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I servizi VOIP richiedono due tipologie di protocolli di comunicazione. La prima viene utilizzata per il trasporto dei dati (pacchetti voce su IP) ed in tal caso, nella grande maggioranza delle implementazioni di VoIP, viene adottato il protocollo RTP (Real-time Transport Protocol). La seconda soluzione viene utilizzata per la codifica della segnalazione della conversazione (ricostruzione del frame audio, sincronizzazione,ecc.) e vengono utilizzati vari tipi di protocolli alternativi:
• SIP (Session Initiation Protocol)
• Skinny Client Control Protocol, protocollo proprietario della Cisco
• Inter Asterisk Xchange, (soppiantato da IAX2) usato dai server Asterisk open source PBX e dai relativi software client
• XMPP, usato da Google Talk.
I servizi VOIP consentono infine di migrare il traffico voce dalla normale rete a commutazione di circuito, alla rete a commutazione di pacchetto e quindi permette la convergenza dei servizi associati alla fonia su una sola infrastruttura di rete IP integrandoli con i servizi o addirittura nei servizi Web.
In conclusione i vantaggi dei servizi VOIP, possono essere identificati in:

• costi decisamente più contenuti rispetto alla telefonia tradizionale;
• costi di realizzazione, manutenzione e gestione della rete infrastrutturale praticamente abbattuti in quanto, avendo disponibile di una rete IP, non sono necessari ulteriori investimenti;
• disponibilità di incrementi funzionali sempre più avanzati che molto spesso non richiedono costose sostituzioni dell'hardware.

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