VANTAGGI BCOM
Nella gestione degli appuntamenti commerciali permette:
• di mantenere lo storico ed una completa tracciabilità,
• ottimizzare le zone,
• avere unica agenda comune condivisa in tempo reale (anche su WEB),
• fare statistiche sugli appuntamenti presi e sull’efficacia agenti/operatori
Per gestire le offerte commerciali: possibilità di monitorare il versioning delle offerte, gli stati di avanzamento, le percentuali di chiusura e la previsione di fatturato
Per chi fa interviste e sondaggi: possibilità di avere script dinamici con delle risposte predisposte e analizzare le statistiche sulle risposte
Per controllare le performance, b.com ha un sistema completo che permette di misurare oggettivamente il lavoro e dare visibilità sui margini di miglioramento
Consente di aumentare la retention in periodi di alta volatilità del mercato
Puoi aumentare il valore medio dell’ordine aumentando il presidio dei clienti
Puoi migliorare l’upselling e il cross-selling dei clienti